中小企業行號電腦合約維護優點：

1.降低電腦突發狀況，可避免營運中斷，導致無法對客戶交代。

2.臨時電腦狀況發生，可馬上前往處理，避免公司造成無謂營運損失。

3.電腦相關維護或網路之問題維護委外交給專業人員處理，提高電腦相關產品壽命。

4.如有問題才通知前來處理，因為契約用戶關係，相較下費用較低，降低叫修成本。

5.簽維護合約成本低，可省下大量人力時間成本。

服務項目：

1.電腦維護合約包含許多電腦相關服務，維護合約中電腦不需收維修費。

2.電腦系統檢測：系統易當機、電腦無法開機或作業系統問題排除。

3.套裝軟體安裝：Windows 、 Office 、防毒軟體安裝與設定。

4.硬體設定安裝：硬體零組件安裝、驅動程式設定

5.系統優化處理：系統優化讓原硬體規格發揮原本該有之效能。

6.代送原廠維修：如檢硬體故障保固期內可代送原廠處理。

7.資料緊急救援：硬碟損壞、無法讀取或誤刪檔案之重要資料救援處理。

8.電腦相關諮詢：各類電腦相關、網路設備問題免費諮詢。

9.防毒防駭服務：電腦中毒 ( 解毒 ) 處理，資料安全等服務

10.網路設備設定：IP分享器、交換器等上網設定、區域網路問題排除設定。